Kurumlar için
kktcanket.com, KKTC’de insanların ne düşündüğünü ilçe ilçe ve belediye belediye ölçen bir veri şirketidir: internet paneli, telefon (CATI) ve yüz yüze (CAPI) görüşmeler, ilçe · yaş · cinsiyet ağırlıklandırması ve her yayında açıklanan yöntem.
Parti siparişiyle oy niyeti araştırması yapmıyoruz. Ölçtüğümüz şey günlük yaşam: hizmet memnuniyeti, hayat pahalılığı, marka ve kurum beğenisi, ziyaretçi ve öğrenci deneyimi.
Belediyeler ve kamu kurumları
18 belediye, Belediyeler Birliği, bakanlıklar, düzenleyici kurumlar.
Eksik olanHiçbir belediye ya da bakanlık düzenli bir vatandaş memnuniyeti ölçümü yayımlamıyor. Belediyeler (Değişiklik) Yasası, yeni seçilen başkanların 12 ay içinde stratejik plan hazırlamasını istiyor; plan için veri gerekiyor.
Mahalle düzeyinde hizmet memnuniyeti başlangıç ölçümü ve yıllık tekrar; stratejik plana doğrudan girecek tablolar.
Hastane, elektrik, su, ulaşım ve e-devlet hizmetleri için ilçe bazlı, tekrarlanan ölçüm.
Havalimanı, liman, hastane ve kamu bürolarında yüz yüze çıkış anketleri; saha ekibi ve raporlama bizden.
Teklifler Kamu İhale Yasası’nın doğrudan temin ve pazarlık sınırları gözetilerek hazırlanır; kamu alımları için gerekli kayıt ve belgeler teklifle birlikte sunulur.
Bankalar, operatörler, perakende ve medya
Yerel sermayeli bankalar, mobil ve internet operatörleri, market zincirleri, gıda üreticileri, gayrimenkul geliştiricileri, medya grupları.
Eksik olanKKTC’de yayımlanmış bir müşteri memnuniyeti, NPS, marka sağlığı ya da izlenme ölçümü yok. Her şirket yalnızca kendi müşterisini tanıyor; pazarın tamamını kimse ölçmüyor.
Tanınırlık → değerlendirme → kullanım hunisi, rakiplerle birlikte, dönemler arası karşılaştırmalı.
Bankalar, operatörler ve marketler için ortak ölçüm; her abone kendi ayrıntılı kesitini alır, sıralama anonimdir.
Aylık KKTC Nabzı dalgasına eklenen, sonucu yalnızca size ait sorular.
Panel üzerinden hızlı testler; saha ekibiyle mağaza ve şube ziyaretleri.
Keşif görüşmesiyle başlar; faturalama TL, EUR ya da GBP olabilir.
Oteller, turizm ve havalimanı
Otel ve casino grupları, KITOB, KITSAB, Turizm Bakanlığı, Ercan işletmecisi, havayolları.
Eksik olanGelen yolcu sayılıyor ama kimseye soru sorulmuyor: çıkış anketi, misafir memnuniyeti karşılaştırması ya da harcama verisi yok. Doluluğun yolcu artışına eşlik etmemesinin nedeni ölçülmüyor.
Ercan ve limanlarda çeyreklik yüz yüze anket: kaynak pazar, konaklama, harcama, memnuniyet, tekrar niyeti.
Otel birliği üyeleri için ortak NPS ölçümü; her otel kendi puanını ve anonim sıralamadaki yerini görür.
Halkın turizme ve casinolara bakışı, ilçe ilçe, haritada yayımlanır.
Bakanlık, işletmeci ve havayollarının birlikte finanse edebileceği şekilde yapılandırılır.
Sivil toplum, odalar, sendikalar ve üniversiteler
Dernek ve vakıflar, AB hibesi alan projeler, ticaret ve sanayi odaları, sendikalar, üniversiteler.
Eksik olanKüçük kuruluşların veri bütçesi yok; odaların iş eğilimi anketi yıllardır yenilenmedi; üniversiteler öğrenci ve mezun deneyimini sistemli izlemiyor.
Hibe projeleri için başlangıç/bitiş değerlendirmeleri, ihtiyaç analizleri, bilgi-tutum-davranış çalışmaları; İngilizce rapor ve veri dosyası.
Oda üyeleriyle çeyreklik telefon anketi; uluslararası karşılaştırılabilir ölçek.
Sendika ve oda üyeleri için üye anketleri; üniversiteler için çok dilli öğrenci deneyimi ve mezun takibi.
Tek bir soru için bile yer var; en küçük bütçeye uygun.
Hibe bütçelerindeki araştırma kalemlerine göre ölçeklenir; birlikte yayın mümkündür.
Büyükelçilikler ve uluslararası kuruluşlar
Diplomatik temsilcilikler, AB programları ve teknik yardım yüklenicileri, BM kuruluşları, kalkınma bankaları, vakıflar, uluslararası araştırma şirketleri.
Eksik olanKuzeyde saha ortağı seçeneği çok az; iki toplumlu ve düzenli ölçümler aralıklı kaldı.
Altı ilçede CATI ve CAPI kapasitesi, geri kontrol, belgelenmiş süreç; uluslararası çalışmaların Kıbrıs Türk toplumu ayağı.
Eşit örneklemli, uyumlu Türkçe/İngilizce soru formu, ağırlıklı veri, İngilizce rapor ve SPSS dosyası.
Program göstergeleri için başlangıç, ara ve bitiş ölçümleri.
Teklif çağrılarına ve çerçeve sözleşmelere alt yüklenici olarak katılırız; İngilizce dokümantasyon sunulur.
Nasıl çalışırız
- Her yayında: kim finanse etti, n, yöntem, saha tarihleri, ağırlıklandırma ve hata payı.
- İlçe · yaş · cinsiyet ağırlıklandırması İstatistik Kurumu nüfus projeksiyonlarına göre.
- Bir bölge yalnızca yeterli yanıt varsa gösterilir; kişi bazında hiçbir veri paylaşılmaz.
- Siyasi görüş özel nitelikli veridir: ayrı açık rıza, yalnızca doğrulanmış üyeler, seçim yasağında yayın yok. Parti siparişiyle oy niyeti çalışması yapmayız.
- Açık veri: toplu göstergeler yöntem notuyla birlikte indirilebilir.
For research partners
We offer the Turkish Cypriot community leg of international studies: CATI and CAPI capacity across all six districts, harmonised Turkish/English instruments, equal-n bicommunal designs with a southern partner of your choice, back-checking, documented consent under Law 89/2007, weighted SPSS/CSV deliverables and English reporting. Write to us in English.
Fiyatlar örnekleme, yönteme ve sıklığa göre belirlenir. Bir keşif görüşmesiyle başlayalım.